现代社会，广告可谓无所不在，电视、电台、报纸、网络，然而，数量的增加并不意味着广告地位的提升。阿尔.里斯在他出版的新书《公关第一，广告第二》里提出了一个全新观点——“广告走向衰落，公关正在兴起”。他在对大量的营销案例进行了精辟分析以后指出：广告正在逐渐失去它的功能性而变为一门艺术，而其创造品牌的功能正在被公共关系代替。那么，什么是公共关系？公共关系与广告相比，它的优越性表现在什么地方？现代营销中公关与广告的关系又该如何？让我们结合阿尔.里斯的新书来讨论一下这几个问题：
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目录
关系的强弱
到达和建立联系的区别
传递的成本和激励
朋友的朋友是朋友的假设
六度分割
六度分割理论的应用
 

  有一个数学领域的猜想，名为Six Degrees of Separation，中文翻译包括以下几种： 六度分隔理论、六度空间理论以及小世界理论等。
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　　现代市场营销从卖方市场到买方市场的转变，使得那种以生产者中心的企业营销体制、营销理念发生了根本性的变革。在各种利益的驱动下，企业家与营销管理专家尽情发挥，把“顾客为上帝”的信条变成了消费者的实惠。差异化营销就是现代营销策略中最常用的一种手法。
　　顾客就是差异 
　　管理大师德鲁克在描述企业的定义时曾这样说过，企业的宗旨是存在于企业本身之外的，企业的宗旨只有一个定义，这就是创

关于市场部职能的四个方面建议：

1、 市场调研

市场部在企业当中的定位，就是为企业的经营活动提供各种有效数据和智力支持。因而，市场部的首要工作就是市场调研。就是要解决企业经营过程中谁来买的问题，如何才能更加有效的让更多的人认识产品、刺激他们的购买欲！

那么市场调研要调研哪些东西呢？这就涵盖的比较广了。在不同时期，需要调研的内容不尽相同。产品上市初期，要调研目前市场同类产品的包装规格、价格、渠道、政策、顾客对产品的优缺点评价、市场期望等方面；产品推广过程中，要调用相关销售政策的执行情况、是否与市场向一致，以及市场最新发展情况变化、宣传载体的使用是否合适等……
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市场营销（Marketing）又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”，台湾常称作“行销”；是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义，一种是动词理解，指企业的具体活动或行为，这时称之为市场营销或市场经营；另一种是名词理解，指研究企业的市场营销活动或行为的学科，称之为市场营销学、营销学或市场学等。

有些人理解片面，把市场营销等同于推销。然而推销并非是营销，推销仅仅是市场营销的内容之一。著名管理学家彼得·德鲁克曾经指出，“可以设想，某些推销工作总是需要的，然而营销的目的就是要使推销成为多余，营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售，理想的营销会产生一个己经准备来购买的顾客，剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务……”
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